4 Mart 2020 Çarşamba

İnternetten Alınan 2.El Kombi Arızalı Çıkarsa Ne Yapılmalı?


Sıfır kombi alıp da sorun yaşayan kullanıcılar olur da 2.el kombi alarak sorun yaşayan kullanıcılar olmaz mı? Elbette ki olur. Sıfır kombi arızalandığında ve kronik bir sorun tespit edildiğinde değiştirilme gibi bir olasılığı vardır. Ancak bu durum 2.el kombide geçerli değil. Bu yüzden 2.el kombi almadan önce araştırmalarınızı iyi bir şekilde yapmalısınız. Özellikle de güvenilir yerlerden tedarik etmelisiniz ki bir sorun olduğunda yine muhatap olabileceğiniz birilerini bulabilin.

İnternetten Alınan 2.El Kombi Arızalı Çıkarsa Ne Yapılmalı?

2.el ürünü internet sitesinde güvendiğiniz bir yerden satın aldıysanız (bu alanda en çok güvendiğimiz firma kombitamircisi.com.tr firmasıdır. 2.el kombi satışı yapan firmayı tercih edebilirsiniz) ve bozuk çıktıysa direk satın aldığınız yerle görüşmelisiniz. Bu cihaza garanti verilse de verilmese de satın aldığınız yerle irtibat halinde olun ve durumu izah edin. Gönderim sırasında sıkıntı olmuş olabilir veya size bozuk bir kombi satmış olabilirler. Güvenilir bir yer de olsa her aşamada hakkınızı aramanız gerekir. Size bir sorun varsa da bunu baştan belirtmeleri gerekir.

Sonuçta ürün 2.el de olsa bu ürüne masraf ediyorsunuz, para harcıyorsunuz, emeğiniz ve vaktiniz gidiyor. Kim olursa olsun kusursuz bir hizmet almak ister. Cihaz sıfır da olsa 2.el de olsa beklediği hizmet ve ürünle karşılaşmak ister.

Kombiyi bir mağazadan ya da dükkandan satın alsanız bir sorun çıksa en azından mağaza veya dükkana giderek durumu izah edebilirsiniz. Fakat internette daha doğrusu e-ticarette sadece güven önemlidir. Güveneceksiniz ki alacaksınız.

Diyelim ki internette bilmediğiniz bir yerden fiyatı uygun diye 2.el bir ürün satın aldınız. Ürüne garanti verildi, taktırdığınızda arızalı çıktı veya birkaç ay sonra arızalandı. Satın aldığınız yeri arıyorsunuz telefona yanıt veren yok, mail atıyorsunuz cevap yok. Kısacası her aşamada irtibat kurabileceğiniz kimse yok. Bu durumda ne yapacaksınız? Elinizden bir şey gelmez. Mecburen servis çağırıp cihazı kontrol ettireceksiniz ve çıkacak masrafı ödemek zorunda kalacaksınız.

Bu gibi durumları yaşamamak için müşterilerinden olumlu yanıtlar almış, memnun kalınmış, güvenilir, sözünün arkasında duran, ürününe sahip çıkan, müşterisini mağdur etmeyen, tavsiyelerde bulunulan servis veya firmalardan almalısınız. Sizinle satış öncesi ve sonrası ilgilenecek olan firma veya servislerden 2.el kombi almalısınız.

Aksi halde başınız çok ağrır. 2.el kombiye yapacağınız masraflar sıfır kombiye eş değer hale dönüşür, bunu sakın unutmayın…

19 Eylül 2019 Perşembe

Vaillant Yoğuşmalı Kombiler


Hermetik cihaz üretimlerinin durması ile birlikte artık herkesin gözü kulağı yoğuşmalı kombilerdedir. Vaillant gibi önemli bir marka her açıdan tercih edilir. Eğer yoğuşmalı kombi almak gibi bir düşüncedeyseniz ancak karar veremiyorsanız bu makalemizi inceleyebilirsiniz.

Vaillant Yoğuşmalı Kombiler

VAİLLANT ECOTEC PLUS TAM YOĞUŞMALI KOMBİ

  • ·       A sınıfı enerji verimliliğine sahiptir.
  • ·       XL seviyesinde bile A enerji verimliliğinde sıcak su konforu sağlar.
  • ·       Aqua konfor ayrıca ekstra NTC sensör ile anında sabit sıcaklıkta su kullanımı sağlar.
  • ·       Paslanmaz çelik eşanjöre sahiptir.
  • ·       Uzun ömürlüdür.
  • ·       23/29/34/37 KW gibi farklı 4 kapasiteli seçenekleri bulunmaktadır.
  • ·       Montajı ve kurulumu basittir.
  • ·       Birçok oda termostatıyla kullanım olanağı sunar.

VAİLLANT ECOTEC PRO TAM YOĞUŞMALI KOMBİ

  • ·       Isıtmada ve sıcak suda A sınıfı enerji verimliliğine sahiptir.
  • ·       Aqua sensör teknolojisi sayesinde düşük su basıncında bile konforu sıcak su sağlar. Yani su debi düşük (1,5 lt/dk) olsa bile sıcak suda sıkıntı yaşanmaz.
  • ·       Aqua konfor teknolojisi sayesinde anında sıcak su imkanı sunar. Musluk açılır açılmaz, sıcak su elde edilir.
  • ·       Paslanmaz çelik eşanjöre sahiptir. Bu özelliği sayesinde de uzun ömürlüdür.
  • ·       Kullanımı kolaydır.
  • ·       Kumanda paneli estetik ve ergonomiktir.
  • ·       23/28 kW kapasite seçenekleri bulunmaktadır.
  • ·       Birçok Vaillant markalı oda termostatlarıyla kullanıma uygundur.

VAİLLANT GREEN IQ MULTİ YOĞUŞMALI KOMBİ

  • ·       A+ ısıtma enerji verimliliğine sahiptir.
  • ·       XXL profilde bile A enerji verimliliğindedir.
  • ·       Multi yoğuşma teknolojisi sayesinde sıcak suda ekstra %8 oranında verimlilik sağlar.
  • ·       Entegre VR920 sayesinde cep telefonuyla uzakta erişim sağlanabilir.
  • ·       43 db (A) ses seviyesine sahiptir. Bu özelliği ile Quite Mark Sessizlik Ödülü almıştır.
  • ·       Dakikada 16,9 litre sıcak su kapasitesine sahiptir.
  • ·       Aqua sensör sayesinde düşük debilerde bile hızlı ve konforlu sıcak su olanağı sunar.
  • ·       %85 oranında geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Bu sayede hem doğayı hem de çevreyi düşünmektedir.

VAİLLANT ECOTEC PURE TAM YOĞUŞMALI KOMBİ

  • ·       Yüksek verim ve yüksek konfor sağlar.
  • ·       Isıtma ve kullanım suyunda A enerji verimliliğine sahiptir.
  • ·       XL profilde yüksek miktarda kullanım suyu olanağı sunar.
  • ·       Aqua sensör teknolojisi sayeside düşük su basıncında bile sıcak suda konfor ve rahatlık sağlar.
  • ·       Paslanmaz çelik eşanjörü sayesinde uzun ömürlüdür.
  • ·       2 farklı kapasite seçeneği bulunur.
  • ·       Vaillant markalı birçok oda termostatı kullanım açısından uygundur.

VAİLLANT ECOFİT START YOĞUŞMALI KOMBİ

  • ·       Isıtma, sıcak su konforu ve tasarrufu aynı anda sunar.
  • ·       XL profilde yüksek oranda (dakikada tam olarak 12 litre) kullanım suyu sağlar.
  • ·       ecoMOD seçeneği sayesinde kullanımda ekstra tasarruf sağlar.
  • ·       Kullanıcı dostudur. Ara yüzü ve çevirmeli kontrol butonları ile kullanımı kolaydır.
  • ·       Şık yeni nesil arka aydınlatmalı LCD ekranlıdır.
  • ·       Vaillant markalı birçok oda termostatıyla birlikte kullanılabilmektedir.


13 Mayıs 2019 Pazartesi

Vaillant Kombide F75 Arızası


Vaillant kombide birçok sorun yaşanır ancak genelde sık karşılaşılan sorunlardan biri F75 arızasıdır. Bu sorun nedir, neyden kaynaklıdır ve ne yapılması gerekir? İnceleyelim.

Vaillant Kombide F75 Arızası Nedir?

  • 5 deneme sonrası basınç sondası, pompanın çalışmasından sonra oluşan farkı algılamıyor.

Yani kombi basıncını ölçme görevinde olan basınç sondası (basınç sensörü de denilir) pompanın çakışmasından sonra oluşan farkı algılamıyor demektir.

Kullanıcı Ne Yapabilir?

Kullanıcı bu durumda sadece kombi basıncını kontrol edebilir. Kombi basıncı düşük durumdaysa yani 1 barın altını gösteriyorsa kombiye su basma işlemi gerekir. Bu işlem kombi altında monteli durumda olan doldurma musluğu ile yapılır. Doldurma musluğu sola çevrilerek açılır, bar göstergesi yani manometre takip edilir ve kombiye ihtiyacı olan 1,5 bara kadar su basılır. İşlem sonrası sorunun düzelme ihtimali vardır.

Ancak kombi basıncı zaten ideal seviyede yani 1 ile 2 bar arasındaysa su basma işlemi gerekmez. Direk servis yardımı almanız gerekir.

Muhtemel Sebepler Nelerdir?

  • Basınç ölçer dediğimiz basınç sondasında sorun olabilir.
  • Devir daim pompası arızalı olabilir.
  • Sistemde hava olabilir.

Muhtemel sebepler sıraladığımız şekildedir. Ancak yine de bu bilgileri dikkate alarak cihaza müdahale etmemenizi öneririz. Can ve mal güvenliğiniz açısından mutlaka servis yardımı almalısınız.


16 Mart 2019 Cumartesi

Vaillant Kombide F25 Arızası Nedir?

  • Aşırı sıcaklık arızasıdır.
Vaillant kombilerin birçok modelinde aşırı ısınmaya karşı limit termostat adlı parça yoktur. Bu parça yerine 2 sensör vardır. Sensörlerin sıcaklığı karşılaştırılmaktadır. Sensörler arasında normalin üstünde bir ısı farkı hissedildiğinde cihaz bu arızaya geçer.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

·       Kombi tesisat basıncı sıfır bara yakınsa tesisat basıncı yükseltilebilir. Yani kombi basıncı 1 barın altını gösteriyor ise doldurma musluğu ile kombiye su basılmalı ve basınç değeri 1,5 bara çıkarılmalıdır.

·       Kalorifer vanalarının açık olup olmadığı kontrol edilebilir. Kalorifer vanalarından en az 3 tanesinin açık olduğundan emin olmak gerekir. Aksi halde bu sorun yaşanabilir. Kalorifer vanaları kapalı şekilde ise mutlaka açın. Vanaların üzerinde açık yön mutlaka belirtilmektedir.

·       Kombi altında bulunan tesisat vanalarının açık olup olmadığını kontrol edebilirler. Vanaların dik şekilde yani boru ile aynı hizada olması gerekir. Vanalar yana doğru ise kapalı demektir. Bu durumda vanaları dik olacak şekilde çevirmelisiniz.

·       Kombiyi resetleyebilirler. Vaillant kombilerde alev üzerine x işareti olan bir düğme bulunur. Bu düğme ile resetleme işlemleri yapılabilir. Resetleme işleminin yapıldığı bu düğmeye birkaç saniye kadar basılı tutulduğunda kombi resetlenmiş olur. Cihaz kendiliğinden kapanarak yeniden açılır. Arızada değişiklik olmazsa eğer bu işlem birkaç defa daha uygulanabilir.

Uygulanan bu işlem ve kontrollerden sonra arıza durumunda yine de bir değişiklik olmazsa eğer servis çağırarak cihazı kontrol ettirmek gerekir. Bu sorunun daha az yaşanması için de tabi önerimiz mutlaka Vaillant Kombi Bakımı uygulamasıdır. İşlem konusunda uzman yardımı almanız gerekir.

Çözüm:

  • 1.       Pompanın sıkışması,
  • 2.       Ana eşanjör kireçlenmesi,
  • 3.       Kalorifer filtresinde tıkanma,
  • 4.       Kalorifer tesisatında tıkanma,
  • 5.       Üç yollu vana arızası,
  • 6.       Anakart arızası,
  • 7.       Kalorifer sensörü arızası.

Belirtilen bu arıza durumları muhtemel sebeplerdir. Sorunu net bir şekilde bilmek adına yerinde görmek gerekir. Bu yüzden arıza tespiti ve çözümü için mutlaka servis çağırmalı, cihaza müdahalede bulunmamalısınız.

16 Nisan 2018 Pazartesi

Vaillant Klima Hangi Durumda Kullanılmamalı?


Vaillant klimanızı yazın serinlemek, kışın ısınmak için kullanıyorsanız bazı talimatlara uymanız gerekir. Klima lüksten ziyade ihtiyaçtır. Ancak bazı durumlarda cihazı kesinlikle kullanmamak gerekir. Bu makalemizde Vaillant Klima Hangi Durumda Kullanılmamalı sorusunun yanıtını sunacağız. Bilinçlenmek adına makalemize göz atabilirsiniz. Klima Montajı gibi önemli işlemlere ihtiyacınız olursa da yardım için bize ulaşabilirsiniz.

Vaillant Klima Hangi Durumda Kullanılmamalı?
1.       Klimada veya elektrik kablolarında sorun varsa (hasar gibi) kesinlikle kullanmayarak servis yardımı alın.
2.       Klimanız düzgün çalışmıyorsa cihazı kapatın, gerekirse enerjisini kesin ve servis yardımı alın.
3.       Klimanızın elektrikli parçaları gözle görülecek şekilde hasar görmüşse eğer cihazın enerjisini keserek direk servis çağırın.
4.       Klimanız ıslandıysa, gövdesine su geldiyse cihazın enerjisini keserek acil servis yardımı alın.
5.       Klima su veya benzer sıvıların içine düştüyse eğer direk servisi arayarak yardım alın.
6.       Klima sel gibi önemli sorunlara maruz kaldıysa eğer hiçbir müdahalede bulunmadan, cihazı çalıştırmadan direk servis çağırın.
7.       Klimanın elektriksel parçalarına su geldiyse eğer hiçbir işlem uygulamadan direk servis çağırın.
8.       Klimadan ilginç sesler geliyorsa direk servisi çağırın.
9.       Klimadan duman ya da yanık gibi kötü kokular geliyorsa kesinlikle kullanmadan direk servis yardımı alın.
Bu gibi durumlarda klimanın kullanılması can ve mal güvenliğinizi tehlikeye atmanızı sağlar. Önerimiz cihazı hiçbir şekilde kullanmadan, çalışmasını denemeden direk servis çağırmanız yönündedir. Aksi halde canınızdan ve malınızdan olabileceğiniz gibi çevrenizdekilerin de can ve mal güvenliğini tehlikeye atmış olursunuz.


26 Şubat 2018 Pazartesi

Vaillant Kombide Ateşleme Problemi


Vaillant Kombide Ateşleme Problemi ile karşılaştıysanız sizin için bu sorunla alakalı işin uzmanından aldığımız yanıtları paylaşalım…

Vaillant Kombide Ateşleme Problemi
Uzmanı Yanıtlıyor
Vaillant kombide ateşleme arızası tek bir sebebe bağlı değildir. Birçok etmen sıralanabilir. Sorunu yerinde görmeden de direk şu parçada problem vardır denilemez. Ayrıca Vaillant ekranlı model kombilerde ateşleme arızası olduğunda ekranda “F-28 Arıza Kodu” belirir. Bu şekilde cihazın ateşleme yapmadığı anlaşılabilir.
Kullanıcı Ne Yapmalı?
Ateşleme arızası cihazın yanmadığını yani alev oluşmadığını belirtir. Alev neden oluşmaz? Ya kombiye gaz gelmiyordur ya da parçalarda sorun vardır. Bu yüzden kullanıcı önce gaz kontrolü yapmalıdır. Mesela kombi dışında doğalgazlı cihazları kontrol etmelidir. Doğalgazlı her cihazda çalışmama sorunu varsa bölgesindeki doğalgaz dağıtım şirketini aramalıdır. Bilgi almalıdır. Dairede gaz varsa kombi yanında bağlantılı olan gaz vanasına bakmalıdır. Vana kapalı durumda ise açmalıdır.
Kombiye reset atmalıdır. Vaillant kombilerin hemen her modelinde aleve benzer sembol üzerine x işareti olan bir düğme vardır. Bu düğmeye uzun süre basıldığında cihaz otomatik kapanır, birkaç saniye sonra yeniden açılır. Bu şekilde resetlenmiş olur. İşlem arıza düzelmediği sürece birkaç kez yapılabilir.
İşlemler yapıldı ancak sorunda düzelme olmadıysa mutlaka Vaillant Servisi’nden uzman desteği almak gerekir.
Muhtemel Arızalar Neler Olabilir?
·         Elektronik kart arızası
·         Gaz armatörü arızası
·         İyon çubuğu arızası
·         Ateşleme çubuğu arızası
Bunlar tabi muhtemel arızalardır. Yine de net tespit için sorunun yerinde görülmesi yani bunun için mutlaka uzman yardımı alınması gerekir. Mutlaka Vaillant Servisi ile görüşün.



19 Ağustos 2017 Cumartesi

Vaillant Atmotec F25 Arızası

Vaillant kombi markasına ait F25 arıza kodu hakkındaki bilgileri bugün siz değerli müşterilerimiz için derledik. Sizlerde Vaillant kombide F25 arızası hakkında detaylı bilgi almak isterseniz aşağıdaki bilgileri inceleyerek detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. 

  • Kombi ekranında yer alan bu arıza kodu (bacalı tip) kombilerde aşırı ısınma arızasıdır.



Atmotec F25 Arızasında Tüketici Ne Yapar?

Vaillant Atmotec cihazı resetleyin; Kombi üzerindeki panelde alev simgesi yer alır. X işaretine elinizi 3 saniye basılı tutarak cihaza kolay bir şekilde reset atabilirsiniz. Cihazda düzelme olmadığı zaman 3 kere aynı işlemi tekrarlayın fakat yinede sorunda düzelme olmuyorsa reset işlemi sık sık yapmayın.


Vaillant kombi kalorifer konumundaysa kalorifer vanalarını kontrol edin;  Kalorifer vanaları kapalı olduğu durumda ya da dairede yalnızca 1 peteğin çalışması halinde cihaz bu ikazı verir. Bu nedenle dairede mutlaka en fazla 3 peteğin açık konumda olması gerekir.

Kullanıcı olarak kontrol etmeniz gereken bu işlemleri yapıp sonrasında düzelme olmuyorsa ne yazık ki yapacak başka bir işleminiz bulunmamaktadır. Bu arıza kodu sonucunda kullanıcıların yapabilecekleri işlemler maalesef sınırlıdır. Sorunun düzelmesi için cihaz üzerinde herhangi bir müdahalede bulunmamalı uzman Vaillant servis desteği almalısınız.

Vaillant Atmotec F25 Arıza Nedenleri;

Devir daim motorunun sıkışması; Kombi içerisinde önemli parçalardan biri olan pompanın sıkışması cihazda aşırı ısınma sorununu doğurur. Bu gibi durumda devir daim motoru yani pompa kontrol edilmelidir. Pompada arıza olması durumunda değişimi yapılır.
Ana eşanjörün tıkalı ya da kireçli olması; Kombi içerisindeki ana eşanjörde kireçlenme olması ve tıkanması sonucunda karşımıza bu arıza kodu çıkar. Sonuç olarak ana eşanjörün değişimi yapılması gerekir.

Üç yollu vananın konum değiştirmesi; Üç yollu vana eğer eşdeğer konumda değil ise farklı konuma geçmesi sonucunda bu sorun yaşanır. Çalışma esnasında ortada kaldığından aşırı ısınma sorunu olur. Üç yollu vananın hem tamiri hem de değişimi yapılabilir.

Kalorifer filtresinin tıkanması; Radyatör filtresi dönüş borusu içerisindeki görevi pislik kireç ve katmanları tutmaktır. Önemli bir parça olduğundan dolayı genel olarak sorun yaşanması bakımsızlıktan kaynaklanır. Filtrenin temizlenmesi sorunun çözümlenmesi anlamına gelir.